返金ポリシー
【返品・交換】:基本的にお客様都合による返品や交換は対応いたしかねます。予めご了承ください。
初期不良による返品・交換は商品到着後7日以内に限り承ります。
不良品交換の際の送料は当社負担とさせていただきます。
上記の初期不良による返品・交換をご要望の場合、必ず事前にご連絡をお願いします。
ご連絡無しに商品が返送されてきた場合には、返品や交換をお断りさせて頂き、返送された商品は処理いたしますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
【内容によっては返品・交換を検討する場合もございます。】
ただ、上記に書かれています通り、基本的に返品や交換は対応いたしかねます。
お断りする例としては、
・化粧箱の汚破損(配送トラブル等で発生した著しい汚破損は除く)。
・初期不良でも商品到着後7日を過ぎた商品。
・商品の化粧箱・中身の形などがイメージと異なる。
等の場合返品・交換をお断りさせて頂いています。
【注文のキャンセル】
基本的にお客様都合によるご注文のキャンセルは対応いたしかねます。
予めご了承頂ければ幸いです。